Registrace trvá pár minut a je zcela zdarma. Zároveň se jedná o to nejdůležitější kliknutí na celém webu.
Téměř na samém konci registračního formuláře se nachází zaškrtávací políčko, kterým potvrzujete, že souhlasíte s podmínkami. Jeho zaškrtnutím se několik tisíc slov pravidel stává závaznou smlouvou mezi vámi a provozovatelem.
Těmto slovům se téměř nikdo nevěnuje jako prvnímu. Desetiminutová metoda představuje kompromis: najděte maximální sázku, tabulku vážení, dobu platnosti, maximální výplatu a ustanovení o nepravidelné hře, a pak zaškrtněte s otevřenýma očima.
Na tento seznam je třeba při registraci doplnit ještě jednu klauzuli. Ustanovení o změnách umožňuje revizi pravidel bez osobního oznámení, takže verze, kterou dnes přijímáte, nemusí být nutně tou, která bude platit příští rok.
Vyberte možnost registrace a zvolte způsob registrace – e-mailem, přes Google nebo Telegram. Všechny tři možnosti vedou ke stejnému účtu a ke stejným podmínkám.
Uveďte své oficiální jméno, datum narození, adresu, e-mail a telefonní číslo. Uveďte adresu, na které skutečně bydlíte, protože doklad o adrese se s ní později musí shodovat.
Otevřete potvrzovací zprávu a klikněte na aktivační odkaz. Než se obrátíte na podporu, zkontrolujte složku se spamem, protože filtry tyto zprávy často zachycují.
Vložte na účet částku od 250 Kč výše a poté v pokladně přijměte uvítací nabídku, pokud o ni máte zájem. Pokud bonus odmítnete, nebude na váš zůstatek uvalena žádná sázková podmínka.
Ověření potvrzuje, že se shodují tři údaje: jméno uvedené na účtu, jméno uvedené v dokladu a jméno uvedené u platební metody. Pokud se zaregistrujete pod svým vlastním jménem, budou všechny tři údaje od samého začátku shodné.
| Dokument | Účel | Čas |
|---|---|---|
| Občanský průkaz nebo cestovní pas | Ověření totožnosti | Méně než 2 minuty |
| Účet za služby | Potvrzení adresy | Do 24 hodin |
| Doklad o platbě | Ověření platby | Do 24 hodin |
Fotografujte dokument v rovné poloze, za denního světla, tak, aby všechny čtyři rohy byly v rámečku. Většina zamítnutí je způsobena oříznutým okrajem nebo odleskem, nikoli obsahem samotného dokumentu.
Ověření se obvykle spouští při první žádosti o výběr, i když je možné jej dokončit i dříve. Pokud tak učiníte včas, vyhnete se čekání v okamžiku, kdy budete své peníze skutečně potřebovat.
| Problém | Pravděpodobná příčina | Co dělat |
|---|---|---|
| Heslo bylo zamítnuto | Zablokovaná klávesa Caps Lock nebo staré uložené heslo | Použijte odkaz pro obnovení hesla |
| Účet byl zablokován | Několik neúspěšných pokusů za sebou | Počkejte a poté resetujte heslo |
| Chybí tlačítko pro resetování e-mailu | Filtrování spamu nebo překlep v adrese | Zkontrolujte složku se spamem a poté se zeptejte v živém chatu |
| Přihlášení se opakuje | Zastaralé soubory cookie nebo relace uložená v mezipaměti | Vymažte údaje o webu a přihlaste se znovu |
| Přístup v zahraničí odepřen | Umístění mimo seznam povolených lokalit | Před zahájením hry se obraťte na podporu |
| Účet byl pozastaven | Probíhající kontroly nebo dobrovolné vyloučení | Požádejte podporu o písemné vysvětlení důvodu |
Nikdy nepoužívejte heslo, které jste již použili na jiné stránce. Útoky typu „credential stuffing“ fungují právě proto, že lidé používají stejná hesla, a k účtu v hazardní hře je navíc přiřazen způsob platby.
Aktivujte jakýkoli druhý faktor, který nastavení účtu nabízí. Kód zaslaný na váš telefon zajistí, že ukradené heslo samo o sobě nestačí.
Při placení se vyhýbejte sdíleným nebo veřejným počítačům. Pokud je musíte použít, raději se úplně odhlaste, než abyste pouze zavřeli kartu.
Nastavte si limity vkladů a ztrát hned při prvním přihlášení. Snížení limitu se obvykle uplatní okamžitě, zatímco při zvýšení limitu je třeba počkat na uplynutí lhůty na rozmyšlenou.
Účet, který zůstává po delší dobu neaktivní, může být klasifikován jako neaktivní a u neaktivních účtů může být v souladu s obecnými podmínkami účtován měsíční administrativní poplatek. K obnovení lhůty stačí se na chvíli přihlásit.
Zrušení účtu a dobrovolné vyloučení jsou dva odlišné nástroje. Zrušení účtu je administrativní úkon, který lze na žádost zvrátit, zatímco dobrovolné vyloučení představuje trvalé zablokování na stanovenou dobu a obvykle s sebou nese ztrátu všech aktivních bonusů.
Ne. Registrace je zdarma a k první platbě dojde až ve chvíli, kdy se rozhodnete provést vklad.
Mezi běžné důvody patří již existující účet vedený na vaše jméno, země s omezením nebo údaje, které se neshodují s vaším dokladem totožnosti. Prostřednictvím živého chatu si můžete ověřit, který z těchto důvodů platí.
Obvykle při prvním výběru, i když dokumenty lze nahrát kdykoli předem.
To asi ne. Měna se obvykle stanoví při založení účtu, proto si ji při registraci pečlivě vyberte.
Služba živého chatu umožňuje vyhledávání podle jména, data narození a uloženého způsobu platby. Než zahájíte konverzaci, mějte tyto údaje po ruce.
Ne. Duplicitní účty představují standardní porušení pravidel a jsou klasickou příčinou zrušení celého zůstatku, nikoli pouze zrušení bonusu.
Výplaty na elektronické peněženky dorazí do 24 hodin, zatímco výplaty na karty a bankovní převody trvají jeden až tři dny.
Pokud systém odmítne váš záznam nebo vám nedorazí potvrzovací e-mail, živý chat je k dispozici nepřetržitě a rychle vám odpoví.